Politica de reembolso

Devoluções

Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra online, por isso oferecemos devoluções de 14 dias a partir da data de entrega.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra online.

Se mudar de ideia por qualquer motivo, você pode devolvê-lo no prazo de 14 dias após recebê-lo. Oferecemos reembolsos, trocas e créditos na loja sujeitos às seguintes condições:

CONDIÇÃO DE DEVOLUÇÃO

Os itens devem ser devolvidos em condições originais, sem uso, inalterados, sujos e com suas etiquetas anexadas. Se a mercadoria for devolvida apesar destas condições, a sua devolução ser-lhe-á devolvida mediante um custo adicional;

REEMBOLSOS

Itens com preço integral são elegíveis para reembolso total;

PREÇO INTEGRAL

Itens com preço integral são elegíveis para reembolso, troca ou crédito na loja;

ITENS À VENDA

Itens em promoção ou itens comprados durante uma venda relâmpago/evento promocional só são elegíveis para crédito na loja ou troca;

VENDA FINAL

Os itens marcados como "venda final - sem devoluções ou trocas" não podem ser devolvidos. Se a mercadoria for devolvida apesar desta política, os itens serão devolvidos a você mediante um custo adicional;

CÓDIGO PROMOCIONAL

Pedidos feitos com um código promocional que dá desconto no pedido (excluindo nossa oferta de boas-vindas de 10%) só são elegíveis para crédito na loja ou troca;

NADAR

Todos os trajes de banho deverão ser experimentados com roupa íntima, a faixa protetora de higiene deverá permanecer no lugar e não será aceita se for retirada ou alterada;

CARTÕES DE PRESENTE

Os vales-presente não podem ser devolvidos;

ENVIO DE DEVOLUÇÃO

Sugerimos que todos os itens sejam experimentados assim que recebidos para garantir que você possa devolver os itens dentro do prazo de devolução.

As despesas de envio originais não são reembolsáveis ​​e as despesas com itens devolvidos são de responsabilidade do cliente. originbuys.com não se responsabiliza pela perda de entregas recebidas de uma devolução. Incentivamos você a devolver seus itens por meio de serviços postais registrados ou rastreáveis, pois os pacotes devolvidos permanecem de responsabilidade do cliente até serem recebidos por originbuys.com

TEMPO DE PROCESSAMENTO PARA DEVOLUÇÕES

Nós nos esforçamos para processar reembolsos diariamente, mas aguarde de 3 a 5 dias úteis para que sua devolução seja processada. Você receberá uma notificação por e-mail quando nossa equipe receber sua devolução e novamente quando ela for processada.

ITENS DEFEITUOSOS

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado pelo recebimento de um produto defeituoso. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente support@ originbuys.com com o número do seu pedido e imagens da falha e trabalharemos com você para resolvê-lo o mais rápido possível.

PRECISO DE AJUDA?

  • support@ originbuys.com